Assistance après-vente

Cear offre à ses clients un service d’assistance technique et après-vente spécialisé en Italie et à l’étranger.

Cear accompagne ses clients du démarrage jusqu’après la vente grâce à son service spécialisé d’assistance technique afin de résoudre les problèmes électriques et matériels en Italie et à l’étranger.

Des techniciens spécialisés et qualifiés assistent nos clients dans les activités suivantes, pour intervenir rapidement et réduire les temps d’arrêt de l’installation:

  • Fourniture et choix des pièces de rechange 
  • Essais sur site, mise en service et démarrage 
  • Interventions d’assistance technique pour la modification et/ou le réglage de l’installation 
  • Maintenance programmée ou extraordinaire 
  • Service de téléassistance sur installations contrôlées à l’aide d’un ordinateur ou   d’un automate programmable industriel à distance

De plus, nous développons des programmes spécifiques de formation à l’utilisation des produits et systèmes d’automatisation fournis par Cear.